Alle versendeten Delirium-Produkte sind garantiert handgemachte Originale.
Wenn Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, haben Sie nur Anspruch auf einen Umtausch oder eine Gutschrift, sofern wir das Produkt auf Lager haben.
Da die meisten Produkte auf Bestellung angefertigt werden, kann dies bedeuten, dass ein bestimmter Artikel Ihren persönlichen Maßen entspricht, was einen Wiederverkauf nahezu unmöglich macht. Seien Sie also bei der Bestellung vorsichtig. Sofern die Bestellung noch nicht produziert wurde, besteht die Möglichkeit, dass wir Änderungen vornehmen können. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn beim Check-out Fehler auftreten.
UK-Kunden müssen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurücksenden. Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Nachweis fehlerhafter oder beschädigter Ware erbracht werden, Ihr Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.
Das Rückporto ist vom Kunden zu tragen und wird nicht zurückerstattet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Artikel sicher zurückgesendet werden, sodass eine Sendungsverfolgung oder Unterschrift für den Versand erforderlich ist.
Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Artikel innerhalb von 7-10 Werktagen eingegangen und bearbeitet wurden, und eine Gutschrift oder Rückerstattung wird innerhalb von 3-5 Werktagen ausgestellt, bis sie auf Ihrem Konto eingegangen ist.