Wszystkie wysyłane produkty Delirium są gwarantowane oryginalnymi, ręcznie wykonanymi oryginałami.
Jeśli jednak nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, masz prawo do wymiany lub noty kredytowej, pod warunkiem, że mamy produkt w magazynie.
Ponieważ większość produktów jest wykonywana na zamówienie, może to oznaczać, że dany przedmiot może być specyficzny dla Twoich osobistych pomiarów, co sprawia, że odsprzedaż jest prawie niemożliwa, więc pamiętaj przy składaniu zamówienia. Pod warunkiem, że zamówienie nie zostało jeszcze rozpoczęte, może być szansa na wprowadzenie zmian, więc prosimy o kontakt poprzez e-mail, jeśli podczas kasy wystąpią jakiekolwiek błędy.
Klienci z Wielkiej Brytanii muszą zwrócić produkty w ciągu 14 dni od daty dostawy. Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, należy przedstawić dowód wadliwych lub uszkodzonych towarów, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Przesyłka zwrotna musi zostać opłacona przez klienta i nie zostanie ona zwrócona. Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że przedmioty zostały bezpiecznie zwrócone, więc konieczne jest śledzenie lub podpisanie usługi pocztowej.
Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy przedmioty zostaną odebrane i przetworzone w ciągu 7-10 dni roboczych, a nota kredytowa lub zwrot pieniędzy zostaną wydane w ciągu 3-5 dni roboczych, dopóki nie dotrą do Twojego konta.
